利用規約
最終改定日: 2025年12月11日
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社公募ガイド社が提供するマッチングサービス「Kadan」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。
本サービスに登録し利用できるのは、40歳以上の独身の方に限ります。
第1条(サービスの概要)
本サービスは、真剣に恋愛または結婚相手を探している40歳以上の独身者を対象に、同世代の最適なパートナーと出会う機会を提供するコミュニティサービスです。
本サービスへの会員登録は無料で行うことができますが、無料でお使いいただける機能は限られており、他の会員と十分なコミュニケーションをとるためには有料機能のご利用をお勧めしております。
本サービスは結婚相手を見つけることを保証するものではありません。
第2条(規約への同意)
利用者は、本サービスをご利用になる前に本規約をよくお読みください。
会員登録が完了した時点で、利用者は本規約に同意したものとみなされ、本規約を内容とする本サービス利用契約(以下「本契約」といいます)が当社との間で締結されます。
本規約に同意いただいた場合、当社は利用者のメールアドレスに、本サービスからの広告等を配信できるものとします。
第3条(定義)
本規約において、次の用語の意味はそれぞれ以下のとおりとします。
- 「会員」: 本サービスの利用登録を完了し、本規約に同意した個人
- 「無料会員」: 無償で本サービスを利用する会員
- 「有料会員」: 第7条に定める有料プランを利用する会員
- 「プロフィール情報」: 会員が登録・投稿したニックネーム、年齢、性別、居住地、写真、自己紹介文等の情報
- 「投稿コンテンツ」: 会員が本サービス上で投稿、送信した写真、メッセージ、その他一切のデータ
- 「個人情報」: 特定の個人を識別できる情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含みます)
第4条(利用資格)
4.1 基本資格
以下のすべての条件を満たす方のみ、本サービスをご利用いただけます。
- 40歳以上であること
- 独身であること(かつ、交際相手がいないこと)
- 日本国内に居住していること
- 本規約に同意し、遵守できること
- 反社会的勢力に属していないこと
4.2 本人確認
会員は、本サービスの利用にあたり、当社が指定する本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカードの表面(マイナンバーの記載がないものをご用意ください)、またはパスポート等の写し)を提出し、年齢確認(40歳以上であること)および本人確認を受けることに同意するものとします。
メッセージ機能を利用するには、事前に年齢確認を完了する必要があります。年齢確認が完了していない状態では、メッセージの送受信はできません。
提出する身分証明書は、以下の要件を満たす必要があります。
- 一部を隠したり加工したりすることなく、全体が判読可能な状態で撮影されたもの
- 生年月日、発行日、有効期限等が明確に確認できるもの
- 本人の顔写真が鮮明に確認できるもの(顔写真付き証明書の場合)
4.3 登録拒否
当社は、以下のいずれかに該当する場合、会員登録を拒否することができるものとします。
- 本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
- 提供された登録情報に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
- 過去に本サービスの利用規約に違反したことがある場合
- 成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人の同意等を得ていなかった場合
- 反社会的勢力に該当する又は反社会的勢力との関係性を有することが疑われる場合
- その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
4.4 追加確認手続き
当社は、会員が以下のいずれかに該当すると判断する場合、当該会員に対し追加の確認手続きの実施を求め、当該手続きが完了するまでの間、会員登録を拒否し、または本サービスの利用を停止することができるものとします。
- 独身であることに疑義がある場合: 独身証明書、戸籍抄本等の公的証明書の提出
- 会員登録情報の虚偽その他の利用資格に疑義がある場合: 追加の本人確認手続の履行
- 不正利用防止のための本人確認対象として選ばれた場合(無作為抽出を含みます): 本人確認手続の履行
会員が当社の求める確認手続きを正当な理由なく拒否した場合、または当社が指定する期限内に手続きを完了しなかった場合、当社は当該会員のアカウントを削除(強制退会)することができるものとします。
第5条(会員登録)
5.1 登録手続き
本サービスにおいては、登録希望者が40歳以上の独身その他の第4条1項に定める条件を満たす方であり、かつ本規約に同意の上、当社の定める方法により会員登録を申請し、当社がこれを承認することによって会員登録が完了します。
5.2 登録情報の正確性
会員は、登録情報が常に最新かつ正確なものとなるよう管理する義務を負います。登録情報に変更が生じた場合は、速やかに変更手続きを行うものとします。
5.3 アカウント管理
会員は、自己の責任においてアカウント情報(ID、パスワード等)を適切に管理するものとします。アカウント情報を第三者に譲渡、貸与、共有することはできません。
5.4 投稿内容の監視
当社は、本サービスの健全な運営および悪質な会員による本規約違反行為を防止する目的で、必要な範囲において、会員の投稿コンテンツやメッセージの内容を確認することがあります。確認の結果、投稿やメッセージの内容が本規約等に違反している場合、当社は、会員への事前通知なく、当該投稿やメッセージの全部または一部を削除し、または閲覧できない状態とすることがあります。ただし、当社はこのような確認を行う義務を負うものではありません。
第6条(プライバシーと個人情報)
6.1 個人情報の取扱い
本サービスの利用には、当社のプライバシーポリシーも適用されます。会員は、プライバシーポリシーに従って当社が個人情報を取り扱うことに同意するものとします。
6.2 プロフィール情報の利用
当社は、プロフィール情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営
- 会員同士のマッチング
- サービスの改善・向上
- カスタマーサポート
- 規約違反行為の監視・防止
6.3 Cookie等の利用
当社は、サービスの改善、広告配信の最適化等の目的で、Cookie、IPアドレス、広告識別番号等の情報を利用することがあります。
第7条(有料プラン)
7.1 プランの種類
本サービスには、以下の有料プランがあります。
- ベーシックプラン: メッセージの送受信をはじめとする基本機能が利用可能
- プレミアムプラン: 本サービスの全ての機能が利用可能な上位プラン
- その他、当社が別途定める有料プラン
各プランで利用できる機能の詳細および料金は、本サービス内の料金ページに表示されます。
7.2 契約期間と料金
有料プランの契約期間は以下のとおりです。
- 1カ月
- 3カ月
- 6カ月
- 12カ月
具体的な金額は、ご利用いただくプラットフォーム(iOS、Android、Web)により異なる場合があります。
7.3 支払方法
有料プランの支払方法は、以下のいずれかによるものとします。
- Apple ID決済(iOS版)
- Google Play決済(Android版)
- その他当社が指定する方法
7.4 自動更新
有料プランは、会員が自ら自動更新を停止しない限り、契約期間満了時に同一の条件で自動的に更新されます。有料プランの利用期間を更新されない場合、利用者は利用期間満了日の20日前までに以下の方法によりお申し出いただく必要があります。
自動更新の停止方法:
- Apple ID決済: Apple IDの設定から解約
- Google Play決済: Google Playの定期購入から解約
7.5 プラン変更
会員は、契約期間中に他のプランへの変更を申し込むことができます。変更の効力は、現在の契約期間満了後に発生します。
7.6 料金の支払い
有料プランの料金は、申込時および自動更新時に前払いで支払うものとします。一度支払われた料金は、本規約に別段の定めがある場合を除き、返金されません。
7.7 返金ポリシー
利用者が利用資格を有したまま本サービスを終了した場合、または退会した場合に、本サービス終了または退会以前に会員が購入した有料プランの利用期間の未使用部分の料金は、利用者からの請求により以下に沿って返金します。
返金額=会員が実際に支払った金額-割引のない1ヶ月プランの金額×利用した月数(1ヶ月に満たない利用日数がある場合、切り上げて、1ヶ月として算定します。)-事務手数料(3,000円。但し、強制退会による場合の事務手数料は6,000円とします。)
7.8 クーリングオフの不適用
本サービスはクーリングオフ制度の適用対象外です。
第8条(禁止事項)
会員は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
8.1 虚偽情報・不正行為
- 虚偽または誤ったプロフィール情報を登録する行為
- 他人になりすます行為
- 複数のアカウントを作成する行為
- 他人のアカウントを使用する行為
- 第三者にアカウントを譲渡、貸与又はログインに必要な情報を閲覧可能な状態にする行為
8.2 外部連絡先の交換
- メッセージ機能以外での連絡先交換を試みる行為
- プロフィールに電話番号、メールアドレス、SNSアカウント等を記載する行為
- 本人確認完了前に連絡先を聞き出す行為
8.3 不適切な目的での利用
- 本サービスの本来の目的以外での利用
- 本サービス利用中に知り得た情報を、本サービスの利用以外の目的で使用する行為
- 性的な行為を目的とする利用
- 売春、買春行為
- 金銭のやり取りを目的とする行為
- 既婚者、交際相手がいる、または40歳未満であるにもかかわらず本サービスを利用する行為(会員登録後にステータスが変わった場合を含みます。)
8.4 商業目的の利用
- 商品・サービスの宣伝、広告、勧誘行為
- ネットワークビジネス、マルチ商法の勧誘
- 宗教・政治活動の勧誘
- 営利目的での本サービスの利用
8.5 迷惑行為・権利侵害
- 他の会員に対する誹謗中傷、嫌がらせ
- 暴力、脅迫、恐喝、ストーカー行為その他の身体的・精神的被害を与える行為
- 他人の権利(著作権、商標権、肖像権、プライバシー権、名誉・社会的信用等)を侵害する行為
- 他の会員と会う約束を一方的にキャンセルする行為
- 他の会員の個人情報を無断で収集、蓄積する行為
8.6 不適切なコンテンツの投稿
- わいせつ、暴力的、差別的な表現を含むコンテンツ
- 児童ポルノまたはそれに類するコンテンツ
- 犯罪行為を助長するコンテンツ
- 公序良俗に反するコンテンツ
- 他人を不快にさせるコンテンツ
8.7 年齢制限違反
- 40歳未満の者が本サービスを利用する行為
- 年齢を偽って登録する行為
- 他人の身分証明書を使用して登録する行為
8.8 児童保護に関する禁止事項
本サービスは40歳以上の方を対象としたサービスですが、万が一18歳未満の者が不正に登録・アクセスした場合に備え、また会員による児童への不適切な行為を防止するため、以下の行為を厳重に禁止します。
- 18歳未満の者を性的に搾取、対象化する行為
- 18歳未満の者に対する性的虐待・搾取につながる行為
- 18歳未満の者に害を及ぼす可能性のあるコンテンツの投稿
- 18歳未満の者に対する嫌がらせ、脅迫、いじめ
- 18歳未満の者に対する不適切な接触、誘導(チャイルドグルーミング)行為
- 18歳未満の者から個人情報を求める行為
- 本サービス外で18歳未満の者と出会うことを目的とする行為
当社は、18歳未満の者のデータを意図的に収集せず、18歳未満の利用を発見した場合は直ちにアカウントを削除します。また、会員が上記の禁止行為を行った場合、当社は直ちに当該会員のアカウントを削除し、必要に応じて警察等の関係機関に通報します。
8.9 システムへの攻撃
- 不正アクセス行為
- サーバーに過度な負荷をかける行為
- コンピューターウイルスの送信
- 自動化ツールの使用
- リバースエンジニアリング、逆コンパイル
8.10 その他
- 法令(日本国以外の法令を含みます。)または公序良俗に違反する行為
- 反社会的勢力に利益を供与する行為
- カスタマーサポートその他の本サービス運営担当者に対する脅迫、誹謗中傷、不当な要求、攻撃的言動その他の不快感や精神的損害を与える行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第9条(利用制限・強制退会)
9.1 違反報告機能
会員は、他の会員が本規約に違反する行為を発見した場合、本サービス内の違反報告機能またはカスタマーサポートを通じて当社に通報することができます。当社は、通報内容を確認の上、必要な措置を講じるものとします。
違反報告の方法については、アプリ内に定められている機能よりご報告ください。
9.2 措置の実施
当社は、会員が本規約に違反した、またはそのおそれがあると判断した場合、事前の通知なく以下の措置を講じることができます。
- 当該会員に対する注意
- 投稿コンテンツの削除
- 本サービスの全部または一部の利用停止
- アカウントの削除(強制退会)
- 法的措置の実施
9.3 自動退会
当社は、無料会員が最後に本サービスを利用した日から6カ月間利用がない場合、当該会員のアカウントを削除することができます。
9.4 損害賠償請求
会員の規約違反により当社に損害が生じた場合、当社は当該会員に対し損害(弁護士費用を含みます)の賠償を請求できるものとします。
第10条(退会)
10.1 退会手続き
会員は、当社が定める手続きにより、いつでも本サービスから退会できます。
10.2 Apple ID決済・Google Play決済利用者の注意事項
会員がApple ID決済またはGoogle Play決済により有料プランを利用している場合、本サービスから退会するにあたって、以下の点にご注意ください。
- 退会手続きとは別に、Apple IDのサブスクリプションの解約またはGoogle Playの定期購入の解約の手続きを行う必要があります。
- これらの解約手続きを行わない限り、本サービスから退会した後も、当該有料プランの利用料金にかかる決済のみが継続することになります。
- 当社は、Apple社およびGoogle社への支払いに関するお問い合わせには対応できませんので、各社のサポートセンターにお申し出ください。
10.3 データの削除
退会後、会員のプロフィール情報、投稿コンテンツ等は削除されます。退会前に必要なデータは、会員自身で保存してください。
10.4 再登録の制限
当社の判断により、退会後の再登録を制限する場合があります。
第11条(著作権・知的財産権)
11.1 投稿コンテンツの著作権
会員が投稿したコンテンツの著作権は、会員その他の当該投稿コンテンツの権利者に帰属します。
11.2 当社への利用許諾
会員は、投稿コンテンツについて、当社に対し、日本国内外で無償かつ非独占的に利用(複製、公衆送信、翻案等を含みます)する権利を期限の定めなく許諾したものとみなします。また、会員は著作者人格権を行使しないものとします。
11.3 本サービスの著作権
会員が本サービスを利用して生成した投稿コンテンツについての著作権を除き、本サービスおよび本サービスに関連する一切の情報の著作権およびその他の知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾した権利者に帰属します。
第12条(免責事項)
12.1 保証の否認
当社は、以下の事項について、いかなる保証もしません。
- 本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、または利用者が期待する機能、有用性、品質、水準、若しくは価値等を有すること
- 本サービスが利用者に適用される法令に適合すること
- 本サービスにエラー、バグその他の不具合が生じないこと(全てのパソコン、スマートフォン、タブレット端末等及びOSに対応することを含みますが、これらに限られません。)
- 本サービスにセキュリティ上の欠陥が存在しないこと
- 本サービスにおいて掲載される情報の真実性、正確性、完全性、最新性等
12.2 損害賠償責任の制限
本契約が消費者契約法に定める消費者契約に該当する場合、当社は、当社の故意・重過失に起因する場合を除き、通常生じうる損害の範囲内で、かつ、直近1カ月間に会員が支払った利用料金を上限として損害賠償責任を負うものとします。
12.3 会員間トラブル
当社は、会員間でトラブル、紛争その他の問題が発生した場合は、当該会員間の責任において解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。会員は自己の責任において他の会員と交流するものとします。
12.4 外部ログインサービス
当社は、外部ログインサービス(Facebook、Apple、LINE等)に関して以下の責任を負いません。
- 会員が外部ログインサービスの利用規約に違反した結果、外部ログインサービスを通じて本サービスを利用できなくなった場合
- いかなる理由であれ、会員が外部ログインサービスのアカウントを利用できなくなった結果、本サービスを利用できなくなった場合
- 外部ログインサービスの停止、仕様変更等により本サービスが利用できなくなった場合
会員が外部ログインサービスのアカウント削除等により本サービスを利用できなくなった場合、会員は自己の責任で第10条の規定に従って退会手続きを行うものとし、当該手続きを行わなかったことにより利用料金が発生した場合でも、当社は一切の責任を負いません。
第13条(サービスの変更・停止)
13.1 サービス内容の変更
当社は、会員への事前通知なく、本サービスの内容を変更、追加、廃止することができます。ただし、会員に重大な影響を与える場合は、合理的な期間を設けて事前に通知します。
13.2 サービスの停止・中断
当社は、以下の場合、事前通知なく本サービスの全部または一部を停止・中断できます。
- システムの保守・点検を行う場合
- システムに障害が発生した場合
- 天災地変等の不可抗力により提供が困難な場合
- その他、当社が必要と判断した場合
第14条(本規約の変更)
当社は、以下のいずれかに該当する場合、当社のホームページへの掲載その他当社が適切と判断した方法にて公表又は通知することにより、本規約の内容を変更できるものとし、変更日以降は当該変更内容が適用されるものとします。
- 変更が会員の一般の利益に適合する場合
- 変更が契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性等に照らし合理的である場合
第15条(通知)
15.1 当社から会員への通知
当社から会員への通知は、本サービス内での表示、登録メールアドレスへのメール送信、その他当社が適当と判断する方法で行います。
15.2 会員から当社への連絡
会員から当社への連絡は、当社が指定する問い合わせフォームまたは方法により行うものとします。
第16条(権利義務の譲渡禁止)
会員は、本契約上の地位および本契約に基づく権利義務を、当社の書面による事前承諾なく、第三者に譲渡、承継、担保提供することはできません。
第17条(分離可能性)
本規約の全部または一部が法令により無効または執行不能と判断された場合でも、他の部分は有効に存続します。
第18条(準拠法・管轄裁判所)
18.1 準拠法
本規約は日本法を準拠法とし、日本法に従って解釈されます。
18.2 管轄裁判所
本サービスに関連して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第19条(お問い合わせ)
本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
運営会社名: 株式会社公募ガイド社
所在地: 東京都港区芝公園一丁目8番21号
メール: [email protected]
附則
制定日: 2025年12月11日
施行日: 2025年12月11日